Política de envío
Envíos en España
Actualmente realizamos entregas únicamente en España. La disponibilidad de entrega depende del producto y del código postal y se muestra al finalizar la compra.
Gastos de envío
El envío estándar es gratuito, sin importe mínimo de pedido, para los destinos disponibles. La disponibilidad se muestra en el checkout antes de confirmar el pedido.
Plazos de entrega
El plazo de entrega depende del artículo, su disponibilidad y el destino. La estimación de entrega se comunica cuando está confirmada para el producto y la dirección de envío; si necesitas confirmar el plazo antes de comprar, escríbenos a ordenca@ordenca.es indicando el artículo y tu código postal. Los plazos comunicados son estimaciones y pueden variar. Los días laborables no incluyen fines de semana ni festivos.
Seguimiento y entregas separadas
Cuando el pedido haya sido enviado, recibirás por correo electrónico la información de seguimiento disponible. Si los artículos se envían en paquetes separados, podrán llegar en fechas distintas.
Incidencias
Si tu pedido se retrasa, llega dañado o falta algún artículo, escríbenos a ordenca@ordenca.es con el número de pedido para que podamos ayudarte. Las presentes condiciones no limitan tus derechos legales como consumidor.